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寧波
勞動爭議調解要如何處理
(一)事前雙方協商。
當事人在知道或應當知道其權利被侵害之日起三十日內，以書面形式向調委會提出申請。調委會辦事機構接到當事人的申請后，在申請被受理前，及時了解情況，組織雙方協商解決，避免矛盾升級。如對方當事人不愿調解，在三日內以書面形式通知申請人。調委會應在四日內作出受理或不受理申請的決定，對不受理的，應向申請人說明理由。
(二)調解步驟：
1、對爭議事項展開細致調查，了解事實真相;
2、調委會主任召集雙方主持調解會議，簡易爭議可由一至二名調解員進行調解;
3、應聽取雙方對爭議事實和理由的陳述，在查明事實的基礎上，依據有關法律、政策，提出調解意見，促使雙方自愿達成協議;
4、經調解達成協議，制作調解協議書，雙方自覺履行;達不成協議，在調解意見書上說明情況;調解過程應制作筆錄。
相關法律：
根據《企業條例》第10條規定：“調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之日起30日內結束;到期未結束的，視為調解不成”。根據《企業勞動爭議處理條例》第6條規定，調解委員會對受理的不成以及達成協議后一方或者雙方反悔的，當事人可以自勞動爭議發生之日起60日內(不含企業調解委員會在規定期限內的調解時間)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
調解委員會調解不成有三種情況：
第一種情況是，經調解委員會調解雙方當事人沒有達成調解協議;
第二種情況是，雖經調解達成協議，當事人又反悔的;
第三種情況是，調解沒有在法律規定的期間內結案的。
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