交通事故后當(dāng)事人不愿意協(xié)商解決怎么辦

受害人之間不愿意自行協(xié)商解決時，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門，并保護(hù)現(xiàn)場，等候交通民警的處理。當(dāng)雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決交通事故后又出現(xiàn)爭議，可以當(dāng)時雙方填寫的《協(xié)議書》作為認(rèn)定事故事實的證據(jù)，作為向保險公司索賠或向人民法院提起民事訴訟的依據(jù)。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》

第十三條　機(jī)動車與機(jī)動車、機(jī)動車與非機(jī)動車發(fā)生財產(chǎn)損失事故，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，可以自行協(xié)商處理損害賠償事宜。車輛可以移動的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或者標(biāo)劃事故車輛現(xiàn)場位置后，立即撤離現(xiàn)場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再進(jìn)行協(xié)商。

非機(jī)動車與非機(jī)動車或者行人發(fā)生財產(chǎn)損失事故，基本事實及成因清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場，再協(xié)商處理損害賠償事宜。

對應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離的，交通警察應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場;造成交通堵塞的，對駕駛?cè)颂幰?00元罰款;駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。

交通事故處理有哪些方法

交通事故對于開車?yán)纤緳C(jī)可以說是司空見慣了，大小的事故相信也見的不是一兩個，所以處理起來想必也不會太難更不會六神無主，不知道如何下手。但是對于新手來說，就不那么的輕松了，一方面經(jīng)驗少。另一方面心理比較的急，不注意一些證據(jù)的保留。下面是交通事故賠償中心整理的幾種處理形式。大家可以參閱。

(一)自行協(xié)商

(二)報警處理

報警處理，責(zé)任判定較準(zhǔn)確，證據(jù)可以得到較好的保留，發(fā)生矛盾和摩擦?xí)r可以通過交警得到有效解決，保險公司對責(zé)任判定認(rèn)同度較高。但是其等待時間較長，過錯方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰，增加不必須的經(jīng)濟(jì)損失。因此，當(dāng)事人是否選擇報警處理，需視事故情況而定，如果難于把握，可以同時向保險公司保案，在保險公司指導(dǎo)下，進(jìn)行報警處理。

(三)保險查勘

保險查勘可以較快地得到保險公司的支援和服務(wù)，處理事故和保險理賠比較全面，使當(dāng)事人少走彎路，可以得到更快捷的理賠。但是，現(xiàn)場查勘需客戶耐心等待查勘人員，特別是離市中心較遠(yuǎn)的偏遠(yuǎn)地，等待時間更長，同時要求保險查勘，也需要其他方法的同時配合處理，方能得到較全面的解決。最保守和有效的方法就是及時向保險公司報案，無論選擇何種處理方法，都可以通過向保險公司求助，在保險公司工作人員的指導(dǎo)下展開事故處理工作。

(四)客戶私了

客戶私了的方法，簡便、省時、省力、省錢、省油，不會因為小事故而耽誤自己的行程和辦事，但如果當(dāng)事人未簽訂書面協(xié)議，沒有留下私了證據(jù)，就可能存在隱患?？蛻粢坏┧搅撕笫菬o法得到保險公司的賠償?shù)?，相?dāng)于當(dāng)事人雙方選擇了放棄向保險公司的權(quán)力。所以，在當(dāng)事人雙方選擇私了前需謹(jǐn)慎判斷，做出正確且最合理的選擇。

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