針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)的一系列法律問題,《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,明確了個人信息的范圍,家庭住址等信息不得“人肉”曝光。那么,網(wǎng)上盛行的人肉搜索是否構(gòu)成侵權(quán)呢?
人肉搜索的發(fā)動和參與者多為經(jīng)常上網(wǎng),具有較好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的網(wǎng)民,他們看見令人憤怒,那么具體來說什么是人肉搜索?由于人肉搜索行為均有網(wǎng)絡(luò)上的陌生人進(jìn)行常常肆無忌憚的公開他人信息,那么人肉搜索是否屬于侵權(quán)行為呢?下文將為您解答。
一、什么是人肉搜索
人肉搜索,是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,在逐個甄別基于人工方式搜索的信息的基礎(chǔ)上,通過匿名知情人公開資料等方式搜集信息,以查找人物或者事件真相的群體性搜索行為。人肉搜索作為一種搜索手段其本身與侵權(quán)并無必然的聯(lián)系,但是由于人肉搜索的盲目性和非理性、搜索范圍的不斷擴(kuò)大以及搜索內(nèi)容的廣泛披露,極易在搜索的過程中對他人的權(quán)利造成侵害,構(gòu)成人肉搜索侵權(quán)行為。人肉搜索侵權(quán)行為是指在人肉搜索過程中因不正當(dāng)行使或者過當(dāng)行使權(quán)利而侵害他人合法權(quán)益的侵權(quán)行為。
二、人肉搜索是否屬于侵權(quán)行為
(一)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商以提供信息服務(wù)為業(yè),在人肉搜索侵權(quán)行為中,其行為的違法性主要是指提供的信息內(nèi)容上侵害了他人的合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商的侵權(quán)行為有兩種表現(xiàn)形式:
1.積極的作為,例如,網(wǎng)站擅自公開用戶的真實姓名、電話號碼、照片、住址等個人信息和隱私,或者主動轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站違法公開的個人信息和隱私,或者直接侮辱、誹謗他人等。
2.消極的不作為,如網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商對于網(wǎng)民發(fā)布的侵害他人權(quán)利的文章、圖片、音頻、視頻等,沒有及時刪除,就違反了其作為義務(wù),構(gòu)成不作為的侵權(quán)。網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商以提供接入服務(wù)為業(yè),其行為與人肉搜索欠缺直接關(guān)聯(lián)性,一般不具有違法性。但是,當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商由于自身技術(shù)等原因無法及時有效地避免損失的發(fā)生,為避免人肉搜索侵權(quán)行為的發(fā)展,請求網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商中止其網(wǎng)絡(luò)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商拒絕的情況時,其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。此時不論網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商的主觀狀態(tài)如何,都負(fù)有防止侵害擴(kuò)大、中止網(wǎng)絡(luò)連接的義務(wù)。
網(wǎng)民行為的違法性主要表現(xiàn)在其積極作為的侵權(quán),即違反法定的不作為義務(wù),侵害他人的絕對權(quán)、合法利益,擅自將他人的信息資料在網(wǎng)上公布、傳播,對被搜索人進(jìn)行侮辱、誹謗等行為,直接侵害了被搜索人的隱私權(quán)、名譽權(quán)等人格權(quán)益。
(二)在網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商的人肉搜索侵權(quán)行為中,損害一般表現(xiàn)為其明知網(wǎng)絡(luò)用戶通過網(wǎng)絡(luò)實施侵權(quán)行為,或者經(jīng)權(quán)利人提出警告,但仍不刪除侵權(quán)內(nèi)容等措施以消除侵權(quán)后果,而侵害權(quán)利人的隱私權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán)益。網(wǎng)民對他人的人肉搜索侵權(quán)責(zé)任中,損害主要是通過對個人數(shù)據(jù)資料的侵害、非法披露、侮辱、誹謗等行為造成他人社會評價降低、精神損害而侵害名譽權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán)益。“個人數(shù)據(jù)資料”指自然人姓名、出生年月日、身份證號、特征、婚姻、聯(lián)系方式(如手機(jī)號、MSN號、QQ號)、家庭、教育、職業(yè)(學(xué)校)、健康、病歷、財務(wù)情況、社會活動及其它足以識別該個人的真實資料。
(三)由于人肉搜索侵權(quán)行為的隱蔽性,行為與損害之間的因果關(guān)系比較復(fù)雜。因此只要人肉搜索行為與權(quán)益被侵害有直接相當(dāng)因果關(guān)系,在其它構(gòu)成要件具備的情況下,即構(gòu)成人肉搜索的侵權(quán)行為。相當(dāng)性是指對損害發(fā)生之機(jī)會,具有原因力,且非由于特殊異常之情況所引起者。在網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商對人肉搜索侵權(quán)責(zé)任中,由于多數(shù)情況下網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商沒有及時刪除侵權(quán)信息,導(dǎo)致?lián)p害的擴(kuò)大,因此,在考慮因果關(guān)系時主要考慮網(wǎng)站經(jīng)營者刪除第三人的侵權(quán)信息是否及時。
如果網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商在權(quán)利人提出侵權(quán)信息的存在后,怠于刪除侵權(quán)信息,導(dǎo)致?lián)p害的擴(kuò)大,則應(yīng)認(rèn)為網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商與損害事實之間的因果關(guān)系成立。還有一種情況,由于疏于管理,某些網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)侵權(quán)信息,由于人肉搜索侵權(quán)行為的隱蔽性,行為與損害之間的因果關(guān)系比較復(fù)雜。因此只要人肉搜索行為與權(quán)益被侵害有直接相當(dāng)因果關(guān)系,在其它構(gòu)成要件具備的情況下,即構(gòu)成人肉搜索的侵權(quán)行為。相當(dāng)性是指對損害發(fā)生之機(jī)會,具有原因力,且非由于特殊異常之情況所引起者。在網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商對人肉搜索侵權(quán)責(zé)任中,由于多數(shù)情況下網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)提供商沒有及時刪除侵權(quán)信息,導(dǎo)致?lián)p害的擴(kuò)大,因此,在考慮因果關(guān)系時主要考慮網(wǎng)站經(jīng)營者刪除第三人的侵權(quán)信息是否及時。
在信息時代,“人肉搜索”是一把雙刃劍,如果使用恰當(dāng),可以為人民的生活提供便利,能夠結(jié)合群眾力量和集體智慧來解決問題,同時也能為發(fā)揮人民群眾的言論自由提供更廣闊的平臺,為監(jiān)督公權(quán)力行為提供渠道。但如果使用不當(dāng),網(wǎng)絡(luò)信息提供變成了網(wǎng)絡(luò)暴力,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督就變成了私刑的化身,所以應(yīng)該為“人肉搜索”畫好警戒線,才能夠更好地保障人民的權(quán)利,維護(hù)人民的自由。“人肉搜索”致人自殺獲刑具有標(biāo)本意義,有了本案作為前車之鑒,相信大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)使用者在準(zhǔn)備作出類似的選項時,會顧忌到由此造成的后果,從而在采取措施上更加理性,如此“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和暴力傷害,才不會泛濫成災(zāi)并失去控制。
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