怎么合法處理員工違紀問題
一要處理人性化
要給予違紀員工尤其是一般違紀的員工申辯解釋的權利和渠道,鼓勵和幫助員工改正錯誤。一是讓員工擁有自我辯解的權利,在平等平和的對話中,即使解除勞動合同關系,也能減少對立和對簿公堂的幾率;二是給予員工自我救贖的機會,充分利用員工晉升和加薪的心理,提供一個限期改正的方案,并對其行為表現進行跟進了解和各種提示。
二要證據完備化
因用人單位做出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發生的勞動爭議,用人單位負舉證責任。因此,企業作出解除勞動關系等對員工有重大影響的處理決定,保全和收集證據至為重要。證據的收集要及時,應當第一時間搜集固定證據。照片、錄音、錄像、記錄證言、當事人的事件說明或者檢討書等等,這些都應當在員工違紀行為發生后第一時間搜集固定。
證據的收集要全面,通常可以證明員工違紀行為的證據主要有:(1)違紀員工的“檢討書”、“申辯書”、違紀情況說明等等;(2)有違紀員工本人簽字的違紀記錄;(3)其他員工及知情者的證明;(4)有關物證;(5)有關書證及視聽資料;(6)政府有關部門的處理意見、處理記錄及證明等。司法實踐中,有違紀員工簽字的書面材料往往是勞動爭議仲裁委員會和法院樂于采納的最有力的證據。
三要程序合法化
1、要確定企業已建立的合法的規章制度尤其是對違紀員工處罰的設定已公布,已經讓每一位員工知悉,要通過工會或逐一進行落實,也可以將違紀處理設定在勞動合同中。如未規定,則不宜處罰。
2、對于“大錯不犯,小錯不斷”的員工的違紀行為,應注意平時紀錄在案。對于員工曠工、遲到、早退的情況應當注意留存考勤記錄;每次違紀時,企業都做出相應的書面處理材料,要求員工簽字。尤其需要注意的是,按照《勞動合同法》、《工會法》等法律規定,用人單位單方解除勞動合同,應當事先將理由通知工會。用人單位違反法律、行政法規規定或者勞動合同約定的,工會有權要求用人單位糾正。用人單位應當研究工會的意見,并將處理結果書面通知工會。
3、送達是處理職工的必經程序,這是許多用人單位容易忽略的地方,也常常導致仲裁和訴訟失敗之處。要確定處理意見或者解除勞動合同的書面通知已經送達違紀員工本人。本人不在的,交其同住成年親屬簽收,直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執上注明的收件日期為送達日期,只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或者通過新聞媒體通知等。
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